「シュミテクト コンプリートワンEX ハブラシ」「シュミテクト トゥルーホワイト ハブラシ」「シュミテクト 歯周ダブルケアEX ハブラシ」に関するお詫びとお知らせ
平素は弊社製品をご愛用賜りまして誠にありがとうございます。
この度、「シュミテクト 歯周ダブルケアEXハブラシ レギュラー（ふつう）」にパッケージと異なる種類の製品の封入、「シュミテクト トゥルーホワイトハブラシ レギュラー（ふつう）」に表裏パッケージが異なる製品が製造されていたことが判明いたしました。
製品の安全性にかかわるものではなく、ご使用者様の健康を脅かすものではございません。対象商品をそのままお使いいただいても問題ございません。
なお、弊社は社内にて調査を実施するために、同じ製造所で生産している「シュミテクト コンプリートワンEX ハブラシ レギュラー/コンパクト」「シュミテクト トゥルーホワイト ハブラシ レギュラー/コンパクト」「シュミテクト 歯周ダブルケアEX ハブラシ レギュラー/コンパクト」の一時出荷停止を行っております。
出荷を再開する際にはあらためてお知らせいたします。
お客様および小売店様にはご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
今後は再発防止に向けて、さらに品質管理を徹底し万全を期する所存でございます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
本件に関してのお客様からのお問合せ こちら
2022年10月
グラクソ・スミスクライン・コンシューマー・ヘルスケア・ジャパン株式会社